Politique de remboursement
Un article What’s Life Projet ne vous convient pas. What’s Life Project vous l’échange avec plaisir.
Vous disposez d’un délai de 14 jours pour effectuer un retour partiel ou total de votre commande sous réserve du respect de nos conditions de retour :
- Les articles doivent être renvoyés dans un état irréprochable (non portés, étiquetés et dans leur emballage d’origine).
- Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur (les frais de port engagés par What's Life Project seront facturés à l’acheteur).
Comment retourner un article ?
Écrivez un mail à l’adresse hello@whatslifeproject-shop.com y inscrivant les informations suivantes :
- Objet : Retour
- Prénom, nom
- Date de la commande
- Article retourné et raison du retour
- Article par lequel vous aimeriez remplacer l’article retourné
- Remarques éventuelles
Veillez ensuite que les articles soient soigneusement emballés, puis expédiez votre retour à l’adresse suivante :
Pour la Suisse : What’s Life Project Rue de Pirrazilina 5, 3963 Crans-Montana, Suisse
Pour la France : What’s Life Project France 5 Chem. du Jorat, 74400 Chamonix-Mont-Blanc, France